En quoi le Covid-19 va forcer les hôtels à s’équiper en technologie et à investir en relation client ?

Crise sanitaire qui s’est rapidement transformée en crise économique, le COVID-19 a un impact particulièrement fort sur le tourisme et l’hôtellerie. Mais il n’est pas trop tôt pour commencer à penser à l’après : les hôtels vont avoir besoin de trouver de nouvelles techniques pour limiter leurs pertes une fois la crise passée et rattraper les...

Prédictions sectorielles : quel avenir pour le design hôtelier ?

Le design hôtelier n’est pas différent d’autres phénomènes qui se produisent dans le monde. Il est tributaire des tendances liées aux comportements et aux préférences des consommateurs. Le design est en constante évolution, s’adaptant aux nouvelles façons de vivre. Il touche des domaines comme l’alimentation, la mode vestimentaire, les voitures, les maisons, les appareils électroniques...

Les impacts du confinement sur les dépenses et déplacements professionnels – Une étude Expensya

Le confinement, pour lutter contre la pandémie, a largement impacté le monde économique et professionnel, et principalement le déplacement professionnel. Expensya, expert de la gestion des notes de frais, a analysé les impacts de la situation sur les voyages d’affaires et les dépenses professionnelles.Cette analyse se base sur l’étude anonymisées de près de 23 millions...

GNI : Pas de date de réouverture pour les hôtels, cafés, restaurants mais une feuille de route

Aux termes de longs échanges (plus de 2h30), le Président de la République a conclu la réunion à laquelle il avait convié les représentants du secteur en annonçant que la date de réouverture des hôtels, cafés, restaurants, discothèques et traiteurs organisateurs de réceptions serait décidée fin mai – début juin, au terme des 3 premières...

Quel est l’impact du COVID-19 sur l’économie mondiale ?

La situation actuelle liée au coronavirus a un impact profond sur tous les types d’entreprise. Avec l’arrêt temporaire de certaines entreprises et le ralentissement des activités pour beaucoup, les conséquences de la pandémie sont encore pires pour l’économie mondiale que celles qui ont suivi la grande crise financière de 2007-2008. Le premier pays à souffrir...

citizenM s’engage face à l’épidémie Covid-19

Dans le contexte de crise sanitaire que traverse la France aujourd’hui, la chaine d’hôtels souhaite soutenir les populations les plus vulnérables mais aussi, tous les acteurs engagés et mobilisés dans cette lutte contre le Covid-19. C’est pourquoi, cette semaine, citizenM a décidé d’offrir 800 de ses «MoodPad», tablettes disponibles dans toutes les chambres de ses...

Marriott International lance le Conseil Mondial de la Propreté pour promouvoir des standards de propreté encore plus élevés en période de COVID-19

Le Groupe va lancer une technologie avancée pour aider à combattre la propagation du virus.Une plateforme à volets multiples détaille les mesures de sécurité renforcées pour les clients et les associés. Marriott International (NASDAQ : MAR), qui depuis 92 ans est reconnu comme le leader de l’industrie hôtelière pour ses engagements en termes de qualité, ses...

Yield management hôtellerie : ce qu’il faut savoir

Une recherche rapide sur Google révèle d’innombrables articles sur la gestion du rendement (ou yield management) dans l’industrie hôtelière. Il s’avère cependant difficile de trouver une source sûre qui fournisse aux hôteliers les bonnes informations, ou en tout cas les informations dont ils ont besoin. Si le yield management reste un concept complexe pour vous,...

Réflexions sur la sortie de crise…

La crise mondiale du Covid-19 impacte notre industrie hôtelière d’une manière unique dans le sens où les entreprises qui la composent ne sont pas en récession comme elles ont pu le connaître à plusieurs reprises dans le passé mais purement et simplement à l’arrêt pour l’immense majorité d’entre elles. Même si l’on sait que cet...

Accor s’appuie sur l’expertise technologique de sa filiale HCorpo pour concevoir CEDA Online

Face à cette crise sanitaire sans précédent, Accor a lancé fin Mars la plateforme CEDA – Coronavirus Emergency Desk Accor permettant de mettre à disposition des solutions d’hébergement dans les hôtels du groupe pour le personnel soignant, les professions mobilisées et les populations fragiles. Pour accompagner cette plateforme, HCorpo a développé pour Accor, «CEDA Online»,...

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