Catégorie : Strategy and development

Du check-in au check-out, les hôteliers développent de nouvelles façons de rendre le séjour de leurs clients plus facile, plus efficace, plus flexible, plus durable et plus divertissant. Et facilite le travail du personnel pour optimiser au mieux la gestion de l'hôtel. Les kiosques sont une solution très répandue pour répondre aux différents besoins du

  Une bonne communication au sein des équipes a toujours été un des enjeux permettant d’assurer une bonne qualité de service, et plus particulièrement au sein des structures hôtelières. Cette communication est indispensable, afin d’assurer des échanges réguliers entre les différents services, étages, maintenance, réception , room service... dans le cadre du bon suivi des

Les livres consacrés au métier de l’hôtellerie peuvent être des sources d’inspiration. Ils peuvent vous aider à développer de nouvelles perspectives, en tirant des enseignements de la sagesse et de la réussite d’autres acteurs du secteur. Cependant, face au nombre de publications disponibles et du fait de la charge de travail d’un hôtelier, nous concevons

Les agences de voyage en ligne comme Booking.com ou Expedia ont depuis plusieurs années la mainmise sur l’industrie hôtelière française et mondiale. En tant qu’hôtelier indépendant vous n’avez pas pu passer à côté et vous êtes très certainement présent sur ces sites. Ce n’est pas forcément une mauvaise chose : ils vous permettent sans doute d’avoir

Comme toute entreprise, les hôteliers doivent garder un œil sur leur ensemble de concurrents afin de ne pas être devancés par ceux-ci. Le but n’est pas de suivre vos compétiteurs à tout prix, mais de les surveiller pour vous assurer de ne pas proposer de tarifs trop hauts ou trop bas pour vos chambres. Comparer