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Open Tourisme Lab lance son programme d’expérimentation !

Open Tourisme Lab, accélérateur de start-up thématisé tourisme, enrichit son offre de service et lance un tout nouveau pro- gramme : le programme d’expérimentation ! Thématisé selon les enjeux et besoins des partenaires, ce programme a un double objectif : Permettre à des destinations, acteurs publics ou privés, d’entrer dans des démarches d’open innovation en testant & évaluant

Changement brutal de management chez Booking : Gillian Tans part précipitamment

La nouvelle est tombée il y a quelques heures : Gillian Tans quitte son poste de Présidente Exécutive et Directrice Générale de Booking.com, sans préavis. Elle devient Présidente non-exécutive, un poste qui n’existait pas ce matin même. Ceci veut dire qu’elle ne travaille plus dans l’entreprise qu’elle avait rejointe en 2002. Mais qui va diriger Booking.com ? C’est l’actuel

Comment comprendre vos données PMS (Property Management System) – un guide pour les Revenue Managers

Une journée type dans la vie d’un Revenue Manager commence avec une tasse de café et un rapide bonjour aux collègues. Le Revenue Manager a peu de temps libre et les tâches quotidiennes commencent tôt le matin. Il regarde les prévisions pour l’hôtel dans le PMS : que s’est-il passé hier, pendant la nuit, les prévisions

RateGain acquiert BCV pour aider les chaînes hôtelières à optimiser leur relation client

RateGain a annoncé aujourd’hui l’acquisition de BCV, seul fournisseur de médias sociaux axé sur les hôtels capable de surveiller et de mobiliser l’univers social 24 x 7. BCV, société du groupe RateGain, offrira désormais une plate-forme complète Guest Experience Cloud, dotée d’un arsenal de ressources numériques exclusives. des produits conçus pour augmenter les ventes directes,

Réservations : Boostez votre conversion !

Qu’est-ce que la conversion et pourquoi est-ce important ? Votre taux de conversion est généralement défini comme le pourcentage du nombre de réservations que vous avez reçues par rapport au nombre de sessions sur votre site internet. Il s’agit d’un chiffre clé souvent utilisé pour mesurer l’efficacité du marketing. Pour les moteurs de réservation utilisant Google

L’Afrique du Sud accueille sa nouvelle ministre du tourisme, Madame Nhkensani Kubayi-Ngubane

Suite à l’annonce officielle faite par le Président Cyril Ramaphosa, Président du nouveau cabinet du ministre pour le gouvernement sud-africain ; la PDG par intérim du Tourisme de l’Afrique du Sud, Sthembiso Dlamini, a annoncé que son département était impatient à l’idée de collaborer avec Madame Nhkensani Kubayi-Ngubane, nouvelle Ministre du Tourisme, ainsi qu’avec le nouveau

RoomCloud Channel Manager et Sesame Technology sont maintenant intégrés

Sesame Technology fournit des solutions innovantes pour les hôtels du monde entier, permet la mise en œuvre, la gestion et l’optimisation de la technologie Mobile Key et réduit également les coûts associés tout en garantissant une haute performance. Grâce à l’intégration du logiciel RoomCloud, les hôteliers peuvent désormais offrir à leurs clients la possibilité d’éviter de

Tendances sur la distribution en ligne dans l’hôtellerie

L’hôtellerie est un secteur en constante évolution. Les canaux de distribution n’échappent pas à cette tendance et si les acteurs traditionnels du secteur sont toujours aussi présents, on peut également observer l’émergence de nouveaux canaux de vente. Si la stratégie de distribution d’un hôtel n’a pas été revue depuis plusieurs années, il y a de

Misterbooking termine une année record avec un chiffre d’affaires en croissance de plus de 30% et 4 créations de poste

Pour la société éditrice du PMS Misterbooking, pionnier des logiciels de gestion hôtelière 100% cloud, l’année 2018 s’est clôturée sur d’excellents résultats. Son chiffre d’affaires a atteint une croissance record de +30% comparé à l’année précédente. Ces excellents chiffres ont permis à Misterbooking de continuer son développement et d’agrandir son équipe pour maintenir un service

Travelport introduit le code « X » pour les voyageurs « non-genrés »

Travelport, plate-forme leader de l’industrie du voyage, a mis en œuvre un nouveau code de réservation IATA pour les passagers aériens non genrés, à compter du 1er juin. Le nouveau code offre la possibilité de choisir "X", plutôt que "M" ou "F", lorsqu’un passager est tenu de fournir ces informations préalables sur son genre. Ces

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