E - W E B H O T E L S
Hôtellerie et e-commerce : des opportunités pour les profils web et support client

L’essor du digital a conduit les hôtels à développer des services e-commerce. Des acteurs sont apparus pour les aider à doper leurs ventes sur Internet. Pour bâtir des solutions compétitives, les uns et les autres font appel à des compétences web, techniques et marketing. Les prestataires recherchent en outre des profils support client pour accompagner

Traverser la crise du COVID-19 : 10 façons d’optimiser l’expérience du personnel et des clients de votre hôtel

Le secteur touristique continue à subir les conséquences de la crise du COVID-19. Touchés de plein fouet, les établissements hôteliers luttent pour garder leurs portes ouvertes. Afin de vous aider à vous préparer à toute éventualité et à réagir de la meilleure manière possible, nous avons rassemblé une série de conseils dans une infographie. Cliquez

Yield management : un atout pour développer votre hôtel

Dans un secteur de l’hôtellerie fortement concurrentiel, les différents établissements se doivent de trouver les méthodes les plus efficaces possibles pour attirer plus de clients et augmenter leur chiffre d’affaires. Le yield management fait partie de ces techniques permettant à des entreprises de services comme la SNCF, les compagnies aériennes et les hôtels de booster leurs

L’expérience des clients dans les hôtels : comment satisfaire pleinement les clients (y compris des astuces en période d’épidémie de COVID-19)

L’expérience des clients dans les hôtels Le service à la clientèle est au cœur du secteur du tourisme, la satisfaction des clients faisant et défaisant la réputation des établissements de l’hôtellerie. Parce que les exigences des clients se sont multipliées, il est de plus en plus difficile de leur offrir l’expérience qu’ils attendent. Bien que

Booking[.]com révèle le comportement des voyageurs cet été

En 2020, les Français changent leur façon de voyager, notamment en parcourant des distances moins longues, et font des plages Méditerranéennes les vedettes de l’été!  Les voyages ne sont plus les mêmes en ces temps particuliers, mais les données de Booking.com révèlent que le bonheur ressenti lors d’un voyage ne se mesure pas en kilomètres. Si

Les meilleures applications hôtelières pour votre établissement : reprise post-COVID-19 et au-delà

Pendant la pandémie de COVID-19, reprendre les rênes de votre établissement et continuer d’attirer des clients tout en garantissant leur sécurité nécessite des mesures sans précédent. Malgré les difficultés, il existe de nombreuses ressources pour vous faciliter la tâche, notamment en matière de technologie et d’applications. Les applications hôtelières vous offrent la possibilité d’attirer et

hotelkit – l’outil d’hygiène numérique pour votre hôtel

Les défis associés à la crise du COVID-19, tels que les nouvelles mesures d’hygiène, exigent de la flexibilité et des réactions rapides.La plupart des établissements ont des salariés placés en position d’activité partielle avec des horaires distinct pour chaque membres employés, ceci rend la communication interne difficile. De plus, la complexité augmente dans divers domaines

VoyagesPirates : « Nous voulons offrir une nouvelle expérience de travail à nos collaborateurs »

Depuis le mois de septembre 2020, les équipes de Voyages Pirates sont passées au nomadisme digital. Après plusieurs mois de fermeture, les locaux eux, ont été transformés en lieu de rencontre et de coworking. Entretien avec David Armstrong, PDG du groupe HolidayPirates.  Pourquoi avoir choisi d’instaurer le télétravail à 100% au sein de VoyagesPirates ?

Accor s’engage pour aider ses hôteliers et accélérer la reprise

Le groupe hôtelier signe un nouvel accord avec Amadeus et adopte une solution dont l’objectif est de permettre aux hôteliers de développer leurs revenus et améliorer leurs performances. Dans une période où la crise liée au COVID19 perturbe les déplacements dans le monde entier et l’activité des hôteliers, les professionnels du secteur doivent aujourd’hui appréhender

COVID-19 : Booking.com incite les voyageurs à reconduire leur séjour annulé

Si les clients réservent à nouveau dans l’établissement choisi à l’origine, Booking.com leur accordera une récompense de 15 % du prix total pour soutenir les hébergeurs. La plateforme espère ainsi relancer l’activité de ses partenaires français et internationaux, inspirer les voyageurs et soutenir le secteur du tourisme. Après avoir enregistré de nombreuses annulations de voyages en raison de

E-Web Hotels, votre agence e-commerce passionnée par les métiers du web et spécialement du secteur hôtelier. A travers ses combinaisons de profils, E-Web Hotels part de votre besoin et vous propose des solutions adaptées, de la stratégie à l’exécution opérationnelle, alliant la maîtrise des techniques de communication et les réalités du terrain.

Suivez nous

GSM : (+212) 0661.740.927/ 0661.741.123

Tél. : 0522 363 080

Fax : 0522 942 821

sales@e-webhotels.com

 

Open chat
1
Bonjour 👋
Pouvons-nous vous aider ?