18 Fév
Best Western® Hotels & Resorts renforce sa stratégie d’expérience client grâce à la plateforme conversationnelle iAdvize
Depuis plusieurs années, Best Western® Hotels & Resorts place l’expérience client au cœur de sa stratégie. Afin d’offrir un accompagnement sur mesure à ses clients, le groupe a fait appel à la plateforme conversationnelle iAdvize. La solution de messaging associant bot et humain renforce la conversation, l’un des facteurs clés de la relation client. Grâce...
18 Fév
Votre site web passe-t-il le test ?
À mesure que la technologie évolue, le degré d’exigence des clients vis-à-vis de votre site web évolue également. En 2020, quelles sont les critères indispensables qui donneront au visiteur suffisamment de confiance pour réserver en direct, plutôt que de passer par un OTA ? Consultez notre fiche de spécifications gratuite « 25 fonctionnalités essentielles pour votre site web...
18 Fév
Prospective, rencontres et achats technologiques, les 3 bonnes raisons de visiter Food Hotel Tech
Alors que Food Hotel Tech repose ses valises à Paris les 16 et 17 Mars prochains, pourquoi (re)visiter ce salon du digital ? Pour venir à la rencontre de ses fournisseurs de technologie Pour Découvrir et acheter des produits et services pour fluidifier son activité, augmenter ses ventes ou proposer des services additionnels à ses clients… Pour...
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