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Le Revenue Management pour les Campings

La France est le premier parc de campings en Europe, et le 2e mondial. Ils représentent près de la moitié des lits marchands en France, quasiment autant que l’hôtellerie. C’est un marché en pleine croissance : en 2016, la fréquentation a augmenté de 7,5% par rapport à l’année précédente ! Ainsi, encore composé principalement d’indépendants, le marché

Pourquoi la conversion d’un moteur de réservation est si importante ?

Beaucoup d’hôteliers se demandent l’importance de la conversion sur leur site internet. Quel pourrait être un taux de conversion acceptable ? De combien devrait être la conversion sur leur moteur de réservation ? Et d’autres questions qui au bout du compte se transforment en une recherche du Saint Graal de la conversion. Mais avant de commencer à

Transformer un problème de disparité tarifaire en opportunité

Un client vient vous contacter pour vous avertir qu’il a vu moins cher ailleurs que sur le site de votre hôtel, quels sont les réflexes à adopter ? 1. Le temps de traitement de la demande : rapide et efficace ! La réactivité de la prise en charge de la première demande est la plus importante, elle donne

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