Mois : février 2020

Ce partenariat ouvrira de nouvelles possibilités de paiement aux membres du programme de fidélité All-Accor Live Limitless. Accor, l’un des leaders mondiaux de l’hôtellerie, et Visa (V : NYSE), leader mondial des paiements numériques, annoncent aujourd’hui la conclusion d’un partenariat international qui ouvrira de nouvelles possibilités de paiement aux membres du programme de fidélité ALL-Accor Live Limitless. Ce...

Le secteur de l’hôtellerie connaît une croissance exponentielle. Aujourd’hui, des millions de personnes dans le monde accèdent à des revenus et choisissent de les utiliser pour explorer le monde. Conséquence : la demande continue d’augmenter, et le pic n’est pas encore atteint. Cette croissance de la demande s’accompagne de celle de l’offre, engendrant une concurrence féroce au...

Chiffre d’affaires de 4 049 M€ en hausse de 16,0% (+3,8% a pcc)Excédent brut d’exploitation de 825 m€ en hausse de 14,8% (+5,9% a pcc)Cash-flow récurrent de 434 m€Résultat net part du groupe de 464 m€Développement de 327 hôtels et 45 108 chambresProgramme de rachat d’actions : 600 m€ en 2020 et 400 m€ en 2021...

Cette édition inaugurale confirme que :Hotelbeds est maintenant officiellement certifié comme une organisation neutre en carbone.La compagnie a mis en place un programme de volontariat d’entreprise dans le cadre duquel plus de 2 000 employés du monde entier ont déjà participé à plus de 270 activités de volontariat.La société a consacré un total de plus de...

Depuis plusieurs années, Best Western® Hotels & Resorts place l’expérience client au cœur de sa stratégie. Afin d’offrir un accompagnement sur mesure à ses clients, le groupe a fait appel à la plateforme conversationnelle iAdvize. La solution de messaging associant bot et humain renforce la conversation, l’un des facteurs clés de la relation client. Grâce...

À mesure que la technologie évolue, le degré d’exigence des clients vis-à-vis de votre site web évolue également. En 2020, quelles sont les critères indispensables qui donneront au visiteur suffisamment de confiance pour réserver en direct, plutôt que de passer par un OTA ? Consultez notre fiche de spécifications gratuite « 25 fonctionnalités essentielles pour votre site web...

Alors que Food Hotel Tech repose ses valises à Paris les 16 et 17 Mars prochains, pourquoi (re)visiter ce salon du digital ? Pour venir à la rencontre de ses fournisseurs de technologie Pour Découvrir et acheter des produits et services pour fluidifier son activité, augmenter ses ventes ou proposer des services additionnels à ses clients… Pour...

Avec 45 finalistes provenant de 20 pays, l’édition 2020 de la compétition met à l’honneur des femmes au parcours inspirant et à l’avant-garde du secteur des nouvelles technologies, ainsi que tous les partisans d’une plus grande diversité dans la tech. Booking.com, l’une des plus grandes sociétés d’e-commerce au monde dans le secteur des voyages et...

SiteMinder, plateforme numéro 1 mondiale de l’acquisition de clients pour le secteur hôtelier, révèle aujourd’hui son palmarès annuel des canaux de distribution ayant généré le plus de revenus en réservations d’hôtel en 2019. Ces classements, ciblant 20 destinations touristiques clés à travers le monde, attestent du succès des stratégies de réservation directe mises en place...

Dans le cadre de la mise en place d’une annonce de location saisonnière, il est indispensable de persuader le lecteur (et donc le client) de venir louer chez vous plutôt que chez toutes les annonces concurrentes. Pour maximiser votre chiffre d’affaires, il est impératif d’avoir de nouveaux clients, de relancer les éventuels locataires ou encore...